보고의 기술

보고의 기준은 두 가지이다.

 

1. 상대방의 결정에 영향을 주는가?

  yes - 급한 보고

  no - 급하지 않은 보고

2. 상대방의 지시를 받으면 나의 행동이 바뀌는가? 

  yes - 해야 함 

  no - 안해도 됨

 

보고하는 방법은? 

<일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다>라는 책 혹은 이 분의 유투브 추천합니다.

그래도 내 언어로 몇 개만 정리해두면, 

1. 결론부터 이야기합니다.
2. 말하고 싶은 것 첫째, 둘째, 셋째, 이렇게 구조화를 합니다.
3. 문제점을 말하고, 해결책 2개 이상, 그 중에 내 선택까지 같이 말합니다. 이것은 문제를 키우지 않기 위한 목적임.